服務體系是圍繞著服務對象所建立起的一整套服務的應對系統。包括制度、標準、流程、架構、人員在內的一切人、財、物、信息和文件等軟硬件的組合。服務體系的宗旨是從服務對象的實際需求出發，通過提供的服務，幫助服務對象更好地實現價值。
隨著產業結構升級，我國經濟的核心驅動力從要素驅動、投資驅動轉向創新驅動，企業對產業發展環境的要求也不斷升高。作為企業發展重要載體的產業園區，如何構建完善的園區配套設施和服務體系成為新時期的重要命題。
從這些年的發展情況來看，伴隨著改革發展的大潮，一方面，我國起步較晚的產業園區服務迅速發展，知名產業園區都有物業服務企業入駐并提供專業服務;另一方面，在各具特色的產業園區背后，日漸形成了各具特色物業服務體系，并在各產業園區發展過程中，助力園區較好地實現了其發展目標，由此也實現了服務自身的經濟價值。
產業園區服務的經濟價值
由于入駐園區的企業和客戶群體不同，產業園區對物業服務的要求也不盡相同。以目前各企業開展的實踐探索來看，服務已經逐步滲透到了產業流程之中，不僅包括政府主管部門對接、園區餐飲、園區住宿、設施管理、設備租賃等基礎服務，還涵蓋了咨詢、創投、金融租賃、物流支持、財務、人力資源、服務外包等增值性服務，園區的物業服務正在呈現現代服務業的特征。
當傳統的物業服務踏上產業園區的快速列車，物業服務就再也不是傳統的物業服務了，特別是其服務于經濟的鮮明特征，以及與經濟活動充分融合的服務過程，決定了產業園區物業服務的經濟屬性，當助力服務的對象和客體產生經濟價值之后，自身的服務價值就凸顯出來。從現代服務業的角度來看，產業園區的物業服務無疑是探索轉型和升級的先行者。在產業園區的物業服務框架之下，服務擺脫了“勞動密集型”的特征，由高素質的人才提供專業的管理和服務組成的組合型服務產品。
產業園區的六大服務體系
1、物業服務體系：
物業服務涵蓋園區企業提供所需的日常辦公保障、安全、便利等服務，作為一個基礎的服務與其他服務形成一個完整的服務體系，物業服務是這一閉合的服務鏈條中關鍵的一環。
2、人力資源服務體系：
人力資源服務機構為園區企業提供源源不斷的人力資源，幫助企業提高招聘效率 , 降低風險。
3、技術轉移服務體系：
技術轉移服務機構將大學的技術成果轉移給合適的企業，同時把社會產業界的需求信息反饋到學校，推動了大學與企業的合作共贏。
4、管理信息咨詢服務體系：
園區企業對于管理信息服務機構具有高度的依賴性，這大大節省了這些企業的人力物力，并提升了管理、決策質量，提高了創新的成功率。
5、財務服務和法律服務體系：
在“硅谷”，律師的密度大約是十個工程師對應一個。此外高級會計師的數量超過律師，總體上說，每五個工程師就有一個律師或會計師。
6、金融資本服務體系：
金融資本服務機構為園區企業提供豐富的風險資金和完善的金融服務。
總的來說，面對蓬勃發展的園區經濟，以及日新月異的產業園區，當前業界企業的探索似乎僅僅開了一個頭，未來的路還很長很長。仍存在著許多問題急需解決，未來的服務體系仍需不斷摸索完善，比如，目前尚未出臺全國性的產業園區物業服務分類指導標準，專業化的高素質人才隊伍匱乏，高科技技術力量的薄弱等等。
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